Scopri strategie per trasformare i tuoi visitatori in iscritti alla newsletter e far crescere la tua lista email.
Ieva Treiliha
Coinvolgere clienti potenziali ed esistenti online può essere una sfida. Per questo è essenziale impostare opportunità di conversione sul tuo sito per comunicare meglio con i tuoi visitatori.
A seconda degli obiettivi della tua newsletter, puoi usarla per informare i visitatori su nuovi servizi o prodotti, nuovi contenuti sul sito, aumentare i follower sui social oppure raccogliere più recensioni su Trustpilot.
Le newsletter sono uno strumento efficace di comunicazione, ma come spingere gli utenti a iscriversi? — Continua a leggere questo articolo per scoprirlo!
Se non hai ancora una lista di email, inizia subito a raccoglierle. Le newsletter sono uno dei modi più efficaci per mantenere il contatto con clienti passati, attuali e potenziali.
Su Facebook, Instagram e molti altri canali, la tua copertura dipende dagli algoritmi delle piattaforme, il che significa che potresti non raggiungere tutti i follower come invece puoi fare con la newsletter.
Ecco alcune statistiche interessanti sull’email marketing:
Lo scopo delle liste email è convertire chi visita il sito per la prima volta in clienti fedeli. Puoi riuscirci con una strategia email coinvolgente e inviando comunicazioni nei momenti giusti. Ricorda che meno spesso è meglio: nessuno vuole email promozionali tutti i giorni.
Raramente chi visita il sito per la prima volta acquista subito. MA se riesci a inserirli nella tua lista email, aumenti sensibilmente la possibilità che acquistino in futuro.
Quando trovi il fornitore di email marketing adatto alle tue esigenze, puoi iniziare a focalizzarti sulla conversione dei visitatori in iscritti alla newsletter.
Nella scelta della piattaforma, assicurati che offra funzionalità adatte ai tuoi obiettivi. Tra le più importanti:
Se sei alle prime armi, MailChimp è un’ottima soluzione e puoi provarlo gratuitamente.
Esistono molti modi per incentivare i visitatori a iscriversi alla newsletter: alcuni sono discreti, altri più incisivi. Di seguito ne trovi alcuni…
Semplifica la vita ai tuoi visitatori: il modulo di iscrizione newsletter deve essere facile da trovare, magari nel footer del sito o come voce ben visibile nel menu principale.
Qui alcuni esempi da Dansk Outlet e Kylling & Co.:
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Un metodo più incisivo è l’uso di pop-up. Probabilmente li hai già visti: apri un sito e compare una finestra che ti invita all’iscrizione in cambio di un e-book, uno sconto o altro.
Troppi pop-up o quelli che non si possono chiudere sono davvero irritanti per i visitatori, quindi scegli con attenzione come e quando devono apparire.
Normalmente puoi scegliere dove mostrare il pop-up: al centro, in un angolo, ecc. Fai dei test per valutare quale posizione ottiene più iscritti.
Prova diverse dimensioni e posizioni, poi analizza i risultati per ottimizzare la versione definitiva del tuo pop-up.
Puoi anche scegliere quando mostrarlo. Anche qui, sperimenta varie combinazioni per capire cosa risponde meglio il tuo pubblico.
Il pop-up compare dopo alcuni secondi o minuti sulla pagina: trova il giusto equilibrio. Se appare troppo presto, il visitatore potrebbe chiuderlo subito. Se troppo tardi, potrebbe aver già lasciato il sito. Fai test su vari intervalli di tempo.
Questo pop-up appare dopo che un visitatore ha visto un certo numero di pagine del sito, per esempio tre: anche qui, testa diverse varianti.
In questo caso, il pop-up compare quando il visitatore ha letto/scaricato una parte prestabilita della pagina.
I pop-up di uscita sono molto popolari e spesso molto efficaci: compaiono quando il visitatore sta per lasciare il sito, offrendo un incentivo per iscriversi prima di andarsene.
Per motivare gli utenti a iscriversi, devi rendere l’iscrizione appetibile: anche se la tua newsletter è la più interessante, convincere le persone non è facile.
Per aumentare le iscrizioni, usa piccoli incentivi, per esempio:
Le persone amano sentirsi esclusive o risparmiare: basta poco per fare la differenza 🙂
Anche lavorando molto su pop-up o moduli opt-in, convincere l’utente resta una sfida.
Molti hanno paura di ricevere solo spam, quindi oltre agli incentivi è importante rassicurare che invierai solo due email a settimana, o comunicazioni solo su novità e offerte.
Offri la possibilità di scegliere la frequenza: giornaliera, settimanale o mensile. Potrai poi segmentare le comunicazioni in base alle loro preferenze.
Ora che hai nuovi iscritti, impegnati per mantenerli. Il giusto equilibrio tra troppe e poche newsletter è essenziale, ma lo è anche la pertinenza dei contenuti.
Pensando agli iscritti, ricordati dell’approccio Marketing Funnel: i consumatori sono in 5 gruppi a seconda dell’interesse verso il tuo brand:
1.Consapevolezza – consumatori che conoscono il marchio e nulla più
Ogni fase ha un ruolo, e l’obiettivo è far avanzare i potenziali clienti fino a renderli fedeli. Pianificando la tua strategia email, pensa ad ogni fase: come comunicare offerte e informazioni ai clienti in ciascuno step?
Sembra un’enorme mole di lavoro, ma molti sistemi email permettono di automatizzare i flussi in base alla fase nel funnel. Scopri di più su come configurare i flussi email in MailChimp qui.
Spero che questa guida ti abbia dato nuove idee per aumentare gli iscritti alla tua newsletter. Se hai domande o ti serve aiuto per partire, puoi sempre contattarci qui o chiamare lo 71 99 34 74.
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