Scopri consigli per una campagna LinkedIn InMail efficace: raggiungi direttamente i tuoi potenziali clienti e aumenta le conversioni.
Anders Stokholm Jessen
LinkedIn è nota come piattaforma pubblicitaria costosa e con pochi casi di successo. Qui condividiamo uno dei nostri risultati E ti mostriamo come ripetere la stessa campagna. Parliamo di InMail di LinkedIn.
Le InMail su LinkedIn sono messaggi diretti che puoi inviare a persone con cui non sei collegato. Questa funzione è disponibile solo per membri Premium — E come formato pubblicitario che puoi utilizzare per un targeting più ampio.
Chiarito questo, ti racconto come abbiamo utilizzato le InMail nella nostra pubblicità LinkedIn e perché credo che sia IL formato pubblicitario più sottovalutato su LinkedIn, e forse nel marketing online in generale.
Fare pubblicità su LinkedIn può essere una sfida. Nell’ambito B2B, LinkedIn offre opzioni di targeting uniche, ineguagliabili da altre piattaforme. Nessun altro social ti permette di selezionare utenti per ruolo lavorativo, settore, azienda, anzianità, ecc., con una base utenti così ampia.
Dall’altro lato, i veri casi di successo pubblicitari su LinkedIn sono pochi – fino ad ora!
LinkedIn è un social per i TUOI contatti professionali, spesso dimenticato quando si parla di adv.
Troppi usano LinkedIn come Facebook: annunci nel feed o come “right-hand side ads” — testo in alto nel browser. LinkedIn stessa non menziona nemmeno la possibilità di usare le InMail per la pubblicità.
Perciò le InMail vengono trascurate — ed è un vero peccato!
Come inserzionista, competi sull’attenzione del pubblico. Quando ricevi un messaggio (SMS, email, Messenger, LinkedIn), lo leggi almeno in anteprima.
Insomma: hai davvero l’attenzione del destinatario!
Ed è proprio questo che rende potente questo formato! Il tuo messaggio riceve molta più attenzione rispetto a un annuncio nel feed.
Non parlo delle InMail inviate dai “re di LinkedIn” con account Premium. No, parlo di vere e proprie inserzioni preparate dal campaign manager di LinkedIn e consegnate direttamente al tuo pubblico target.
Ecco un esempio:
Abbiamo appena concluso una campagna test con messaggi sponsorizzati:
Nell’esempio sopra non offrivamo eBook o altri omaggi. Avremmo sicuramente avuto più click dopo l’apertura se ci fossero stati.
La nostra campagna era mirata a chi aveva visitato il nostro sito e che per qualche motivo fosse decision-maker in campo marketing della propria azienda.
Per fortuna attivare una campagna InMail è semplice, specialmente se hai già fatto pubblicità su LinkedIn. Qui una guida passo-passo per iniziare.
Prima ti servirà:
Sopra, assegni un nome al gruppo, imposti il budget complessivo e scegli il periodo della campagna.
Ho riscontrato grossi problemi con la scelta date sul campaign manager LinkedIn, che scambia automaticamente giorno e mese. Quindi fai attenzione alle date che scegli e sii paziente!
Al momento ci sono due obiettivi che supportano InMail/Message Ads:
In questi casi voglio che le persone visitino il mio sito per leggere una case history. Scelgo quindi Visite al sito web.
Voglio raggiungere direttori marketing, commerciali o responsabili comunicazione (e ruoli simili) in Italia centrale. I criteri si aggiungono facilmente nel tool di targeting:
Consiglio! Verifica se il tuo pubblico target cambia in base alla lingua del profilo. Predefinita è l’inglese, ma non tutti hanno impostato l’italiano. Quindi può essere utile selezionare anche l’inglese come lingua profilo durante la configurazione.
Arriviamo ora alla fase cruciale – ciò che differenzia queste campagne dalle classiche su LinkedIn. Qui devi scegliere Message Ad come formato:
Poi imposta budget, periodo e offerta.
LinkedIn richiede un budget minimo di 60 DKK al giorno.
Non è garantito che tutto il budget venga speso: dipende dalla presenza online del target su LinkedIn.
Può essere utile aggiungere il monitoraggio delle conversioni tramite Insights Tag LinkedIn. Così puoi tracciare chi riceve l’annuncio, clicca e converte sul sito.
Ora crea il messaggio che riceverà il pubblico target. Basta cliccare su Crea nuovo annuncio.
Poi inserisci il nome dell’annuncio e scegli il mittente.
Il mittente deve essere un profilo personale. Non puoi inviarle dal profilo aziendale — e questo è il vero punto forza di questo formato: puoi instaurare un contatto diretto e personale con il target.
Consiglio! Scegli un oggetto breve e che attiri l’attenzione. Non conoscendo direttamente il destinatario, presentati e illustra subito il messaggio.
Compila i campi, carica un’immagine/banner, clicca “Crea” e sei pronto per partire!
Quasi tutti i formati pubblicitari hanno difetti, ma l’unico “contro” che ho riscontrato è non poter vedere chi ha ricevuto il messaggio promozionale.
Se vuoi essere sicuro che giunga a persone specifiche, ti serve un account Premium LinkedIn e inviare le InMail direttamente ai destinatari.
Questo però è costoso e richiede tempo. Se vuoi raggiungere un pubblico più ampio, ti consiglio vivamente il metodo descritto in questo post.
È fondamentale che tutte le campagne rispettino le regole del Garante su SPAM, in questo caso specialmente quelle riguondo marketing diretto.
L’11 settembre 2018 il Garante ha stabilito:
Le InMail inviate nella casella di un utente sono considerate posta elettronica per fini di marketing. Serve quindi il consenso preventivo.
Il 21 luglio 2020 il Garante ha precisato anche per le Conversational Ads:
Le inserzioni inviate via Conversation Ads sono considerate posta elettronica e quindi soggette al divieto di spam. Serve consenso preventivo per fare marketing.
In base a queste decisioni, è quindi vietato usare Sponsored InMail o Conversational Ads LinkedIn per finalità di marketing senza consenso preventivo (art. 10, comma 1 del Codice).
Cosa comporta in pratica?
Significa che, salvo consenso del destinatario (come le newsletter), non puoi contattare via queste due opzioni adv su LinkedIn.
Puoi però inviare Sponsored InMail e Conversational Ads a chi ti ha dato il consenso al marketing diretto — es. iscritti alla tua newsletter, a patto che sia specificato nei termini e condizioni che hanno accettato.
Consiglio! Se non vuoi ricevere queste ads su LinkedIn, puoi disattivarle nelle impostazioni: Impostazioni e Privacy → Comunicazioni → Messaggi
Spero che questa guida ti abbia ispirato ad impostare la tua campagna InMail LinkedIn.
Per domande o supporto su LinkedIn Ads siamo sempre disponibili. Contattaci qui o chiama lo 71 99 34 74 – senza impegno.
Per sfruttare al massimo le tue ads, ti suggerisco anche questi articoli dei miei colleghi:
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